Vorgehen
Fünf Schritte, keine Überraschungen
Jeder Abschnitt hat ein festes Ergebnis, einen Termin und einen Preis. Sie entscheiden nach jedem Abschnitt neu, ob es weitergeht.
- 01
Erstgespräch
Eine Stunde, kostenfrei. Wir klären den Anlass, den Umfang und ob wir die richtigen Gesprächspartner sind.
Kurze Einschätzung schriftlich
- 02
Aufnahme
Wir sind im Betrieb, sprechen mit den Menschen am Prozess und dokumentieren, wie tatsächlich gearbeitet wird.
Prozesslandkarte mit Kennzahlen
- 03
Entwurf
Gemeinsam entsteht der Sollzustand. Jede Änderung bekommt einen erwarteten Effekt und eine verantwortliche Person.
Maßnahmenplan mit Aufwand und Nutzen
- 04
Pilot
Der neue Ablauf läuft in einem Bereich. Wir messen erneut und korrigieren, bevor das ganze Haus umstellt.
Auswertung vorher und nachher
- 05
Verankerung
Schulung, Arbeitsanweisungen, feste Kennzahlen. Nach drei Monaten prüfen wir, ob die Verbesserung gehalten hat.
Dokumentation und Nachschau
Feste Preise
Jeder Abschnitt wird vorab kalkuliert. Keine offene Stundenliste.
Keine Herstellerprovision
Wir empfehlen Werkzeuge, nicht Verträge. Vergütung kommt allein vom Kunden.
Übergabe eingeplant
Ihre Leute führen den Prozess weiter. Wissen bleibt im Haus.